NOUS LIVRONS EN ITALIE ET DANS L'UNION EUROPÉENNE

Nous pouvons livrer les produits que vous avez achetés sur le territoire italien et dans les pays de l'Union européenne (Belgique BE, Bulgarie BG, République tchèque CZ, Croatie HR, Danemark DK, Estonie EE, France FR, Finlande FI, Allemagne DE, Grèce GR, Hongrie HU, République d'Irlande (Eire) IE, Lettonie LV, Luxembourg LU, Pays-Bas NL, Principauté de Monaco MC, Portugal PT, Roumanie RO, Slovaquie SK, Suède SE). Pour cela, nous nous appuyons sur les meilleurs coursiers express tels que Bartolini pour le territoire national italien et UPS pour le territoire européen.

NOUS EXPÉDIONS DANS LES PLUS BREFS DÉLAIS

Chaque jour, notre engagement est d'avoir des clients enthousiastes.

C'est pourquoi nous essayons d'expédier les commandes le plus rapidement possible ou d'avertir le client si l'envoi est retardé.

Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit de l'article choisi (chaque commande est traitée le plus rapidement possible afin de garantir l'entière satisfaction du client).

Vérifiez toujours l'e-mail de confirmation de la commande pour connaître le délai d'expédition exact.

Par délai d'expédition, nous entendons le temps nécessaire pour que votre colis soit expédié de notre entrepôt et confié au service de courrier express Bartolini ou à UPS. Une fois le colis enlevé, le coursier livre dans les 24-48 heures du lundi au vendredi.

COMMENT AGIR À LA RÉCEPTION DU COLIS

Pour la sécurité de votre achat, lorsque le coursier effectue la livraison, vous devez contrôler:

  • que le colis n'est pas endommagé, qu'il n'est pas mouillé et qu'il est conforme aux caractéristiques standard d'un colis ;
  • que le ruban adhésif personnalisé est intact et n'a pas été altéré ;
  • que le nombre de colis indiqué sur la lettre de voiture correspond au nombre de colis effectivement livrés ;
Toute contestation doit être immédiatement formulée auprès du transporteur, faute de quoi le produit sera réputé de plein droit avoir été livré correctement..

SI L'EMBALLAGE EST ENDOMMAGÉ OU ALTÉRÉ

Si, à la réception des marchandises, le colis est endommagé ou altéré, vous avez deux possibilités de recours :

  • Exprimer une réserve: Accepter le colis tranquillement, mais avant de signer le document, vous devez écrire "J'accepte avec «conditionnel» car le colis présente l'anomalie suivante... (décrire les dommages observés sur le colis)". Il sera alors possible, une fois le colis ouvert et les éventuels dommages constatés, d'être indemnisé pour le préjudice subi.
  • Exprimer au transporteur l'inacceptabilité du colis pour cause de falsification:refuser le colis pour cause de falsification en informant directement le transporteur. Attention : si vous n'effectuez pas au moins une de ces opérations, MOTONICE.COM considère que le colis est régulièrement livré.

PAYEZ COMME VOUS VOULEZ, PAYPAL, CARTE, VIREMENT BANCAIRE OU CONTRE-REMBOURSEMENT. MOTONICE.COM NE PREND PAS DE COMMISSION !

  • Paiement par carte de crédit: en cas de paiement par carte de crédit, nous redirigerons la page "Conclure la commande" vers la page sécurisée de la banque Unicredit et vous pourrez effectuer le paiement en toute confiance. Toutes les transactions de paiement par carte de crédit ont lieu en SSL (Secure Socket Layer), le protocole SECURE adopté pour la transmission des informations, en utilisant la plateforme Paypal e Unicredit Banca.

  • Paiement par Paypal: en cas de paiement par Paypal, MOTONICE.COM dirigera le "Conclure la commande" sur la page sécurisée de Paypal. À ce moment-là, il vous suffit d'entrer votre adresse électronique personnelle et votre mot de passe déjà enregistrés et de procéder au paiement de la manière habituelle du circuit Paypal.

  • Paiement échelonné avec Scalapay: en cas de paiement par Scalapy, MOTONICE.COM redirigera le "Conclure la commande" vers la page sécurisée de Scalapay. Il ne vous reste plus qu'à créer votre compte personnel et à recevoir une approbation immédiate. Le paiement sera différé en trois versements. Le premier sera payé immédiatement, tandis que le deuxième et le troisième seront payés à 4 semaines d'intervalle.

  • Paiement par virement bancaire: Une fois la commande terminée, vous devez effectuer le virement bancaire dans les 7 jours suivant dalla conferma d'ordinela confirmation de la commande.
    Faites le virement à l'ordre de Evert srl
    Banque: Banca Monte dei Paschi di Siena S.P.A
    IBAN: IT92J0103070080000001820864

LA SÉCURITÉ D'ABORD

Votre sécurité dans le paiement et dans le traitement des données fournies, même lors d'une simple commande, est une priorité absolue pour nous. C'est pourquoi nous nous appuyons sur les meilleurs circuits internationaux pour les transactions, en utilisant des protocoles de sécurité de pointe, toujours actualisés. Toutes les transactions de paiement par carte de crédit, par exemple, sont effectuées en utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer), le protocole SECURE adopté dans le monde entier pour la transmission des informations.